Politique d'expédition
Bienvenue chez Tibetan Thangka Art, où nous visons à rendre votre expérience de magasinage aussi fluide que possible. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition :
Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les articles personnalisés ou personnalisés peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire, et des détails spécifiques seront communiqués lors de la confirmation de commande.
Méthodes d'expédition : Nous utilisons principalement DHL pour l'expédition afin de garantir une livraison efficace et fiable. Vous pouvez sélectionner votre méthode d'expédition préférée pendant le processus de commande. L'expédition standard prend généralement [3 à 7 jours ouvrables] pour la livraison, tandis que des options accélérées sont disponibles pour une expérience d'expédition plus rapide.
Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et du mode d'expédition choisi. Le coût total d'expédition sera affiché pendant le processus de paiement pour que vous puissiez l'examiner avant de finaliser votre achat.
Expédition internationale : Nous sommes ravis de proposer une expédition internationale via DHL pour apporter la beauté de l'art tibétain du Thangka aux passionnés du monde entier. Veuillez noter que les frais d'expédition internationaux et les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Des frais de douane, droits et taxes peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.
Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi DHL, vous permettant de suivre l'avancement de votre expédition.
Précision de l'adresse : Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
Envois retardés : dans les rares cas de retards inattendus dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, nous ferons tout notre possible pour communiquer rapidement tout changement dans le délai de livraison estimé.
Objets perdus ou endommagés : Nous prenons grand soin d’emballer nos articles en toute sécurité. Toutefois, si votre commande arrive endommagée ou si elle disparaît pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec DHL pour résoudre le problème et garantir votre satisfaction.
Modifications de la politique d'expédition : Tibetan Thangka Art se réserve le droit de modifier notre politique d'expédition à tout moment. Toute mise à jour sera reflétée sur notre site Web.
Merci d’avoir choisi l’art tibétain Thangka. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à sales@tibetanthangkaart.com ou par téléphone au +977 9851033346.
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- Adresse professionnelle : Katmandou Balaju-16, KMC Code postal : 44600
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